Grüße von iGuide.ai
Willkommen bei iGuide.ai, einer modernen Reiseplattform, die fortschrittliche künstliche Intelligenz nutzt und sorgfältig darauf ausgelegt ist, Ihr Reiseerlebnis in Vietnam zu verbessern. Wir sind stolz darauf, Ihnen umfassende, zuverlässige, aktuelle und mehrsprachige Informationen sowie spannende Geschichten und fundiertes Wissen über die Kultur, Geschichte und Menschen Vietnams anbieten zu können.

Unsere Mission
iGuide.ai wurde mit dem Ziel erstellt, ein unverzichtbarer Begleiter für jeden Reisenden und Einheimischen zu werden. Wir sind bestrebt, umfassende Informationen und Lösungen für alle Reise-, Erkundungs- oder Niederlassungsbedürfnisse in Vietnam bereitzustellen, von personalisierten Reiserouten und Echtzeit-Updates bis hin zu nahtloser Reiselogistik und rechtlicher Unterstützung.
Unsere Vision
Unser Ziel ist es, eine führende Reiseplattform zu werden, nicht nur in Vietnam, sondern auch weltweit. Mit iGuide.ai möchten wir Ihnen fantastische Reiseerlebnisse bieten, die Ihnen helfen, Vietnam wie nie zuvor zu entdecken und sich in das Land zu verlieben.
Was uns auszeichnet
- Fortgeschrittene künstliche Intelligenz:Wir verwenden fortschrittliche KI-Technologie, um genaue, zuverlässige und aktuelle Informationen für Benutzer zu analysieren und bereitzustellen. Keine Zweifel mehr an der Richtigkeit der Informationen.
- Ausführliche Informationen - Mehrsprachig:Durch die Möglichkeit zur Mehrsprachigkeit sorgen wir dafür, dass Sie immer über die notwendigen Informationen verfügen, egal woher Sie kommen.
- Personalisierte Erfahrung:iGuide.ai bietet personalisierte Erlebnisse von Vorschlägen, empfohlenen Informationen, Geschichten zum Lesen bis hin zur Gestaltung individueller Reiserouten, die den Vorlieben und Bedürfnissen jedes Benutzers entsprechen.
- Umfassende Unterstützung:Von Reiseinformationen über rechtliche Unterstützung bis hin zu Nachsorgediensten sind wir immer bereit, Sie jederzeit und überall zu unterstützen.
Kontaktieren Sie uns
Wir haben immer ein offenes Ohr und sind bereit, Sie zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten oder erhalten Sie Unterstützung vom iGuide.ai-Team unter:
- Webseite: www.iguide.ai
- iGuide Aktiengesellschaft
- Steuerregistrierungsnummer 0110496856 in Hanoi, Vietnam.
Falls Sie sich persönlich treffen müssen oder weitere Korrekturen/Informationen benötigen, teilen Sie mir dies bitte unten unter [email protected] mit. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und antworten!
Duc Anh Le
Gründer & CEO

Van Vu
Gründer & COO

Nguyen Hoa
Leiter des Rechtsdienstes

Thu Nguyen
KI-Leiter

Tien Viet
Technischer Leiter

Dat Nguyen
Anwendungsleiter

Häufig gestellte Fragen
Unternehmensübersicht
Vorstellung des Unternehmens
iGuide Joint Stock Company wurde 2023 unter dem internationalen Namen iGuide Joint Stock Company und der Steuernummer 0110496856 in Hanoi, Vietnam gegründet.
Was ist die Mission des Unternehmens?
iGuide ist eine umfassende Informationsplattform, die eine Vielzahl von Dienstleistungen für Reisen, Leben und Investitionen in Vietnam bietet. Durch das Streben nach technologischer Innovation, Standardisierung, Respektierung der Vielfalt und die Verbindung von Kulturen trägt iGuide zur Entwicklung der Wirtschaft und zum Aufbau eines schönen Vietnams bei.
Was ist die Vision des Unternehmens?
Bis 2029 möchte iGuide als Technologieplattform anerkannt werden, die das beste Benutzererlebnis bietet und Kunden dabei hilft, ihre Reise, ihr Leben und ihre Investitionen in Vietnam zu genießen.
Was sind die Grundwerte des Unternehmens?
- Transparenter Informationszugriff
- Umfassende Betreuung gepaart mit kontinuierlichem Lernen
- Vielfalt sorgt für Harmonie
- Respektieren Sie die Privatsphäre und Unterschiede
- Nachhaltige Entwicklung im Einklang mit der Gemeinschaft
- Produkte und Dienstleistungen
Welche Produkte oder Dienstleistungen bietet das Unternehmen an?
Im Dezember 2023 wurde das erste Produkt auf der iGuide-Plattform, iGuide Legal Assistant Services, eingeführt. iGuide Legal Assistant Services ist ein Rechtsassistenzdienst für Einzelpersonen oder Organisationen, die in Vietnam reisen, leben oder investieren. iGuide Legal Assistant Services zielt darauf ab, umfassende, kontinuierliche und ortsunabhängige Unterstützung zu bieten, indem die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz mit der juristischen Expertise in Vietnam von Rechtsexperten und Rechtsunterstützungsspezialisten kombiniert wird.
Im Jahr 2025 werden auf der iGuide-Plattform voraussichtlich drei Dienste eingeführt: iGuide Transport, iGuide Accommodation und iGuide Entertainment.
Welche Richtlinien gelten für das Unternehmen?
Richtlinie zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit mit den Rechtsassistenzdiensten von iGuide:
- Zufriedenheit sicherstellen:Wir versprechen, qualitativ hochwertige Rechtsassistenzdienste zu erbringen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedenken auszuräumen, und alle Anstrengungen unternehmen, um alle Probleme zu lösen, die Sie unzufrieden machen.
- Rückerstattungsrichtlinie:Wir erstatten den vollen Betrag oder einen Teilbetrag, abhängig von den besonderen Umständen und der Art der Dienstleistung. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Dienstleistung gesendet werden.
- Stornierungsbedingungen:Wenn Sie den Dienst kündigen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter [email protected] Abhängig von den besonderen Umständen und der Art der Dienstleistung kann Ihnen ein Teil oder der gesamte Betrag zurückerstattet werden.
- Qualitätssicherung der Dienste:Wir sind stets bestrebt, qualitativ hochwertige und effiziente Verwaltungs- und Rechtsberatungsdienste anzubieten. Wir stellen sicher, dass der Fortschritt überwacht und die Wirksamkeit von unseren Rechtsberatungsexperten kontinuierlich bewertet wird. Wir arbeiten mit spezialisierten Partnern zusammen, um umfassende Lösungen zur Unterstützung komplexer Rechtsverfahren für Kunden bereitzustellen.
- Wir freuen uns immer über Kundenfeedback, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und zu steigern. Bitte senden Sie Ihr Feedback an [email protected]
Datensicherheit und Datenschutz:
Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Alle Informationen, die wir unseren Rechtsassistenten übermitteln, sind streng vertraulich. Unser System basiert auf Plattformen renommierter Anbieter, die weltweit anerkannte Zertifizierungen und Lizenzen für Datenschutzkonformität erhalten haben, wie etwa ISO 27017 für Cloud-Sicherheit und ISO 27701 für Datenschutzinformationsmanagement, Visa Cardholder Information Security Program, MasterCard Data Protection in the Real World-Programm und die Erklärung des American Institute of Certified Public Accountants zu Standards für Bescheinigungsaufträge Nr. 18 SOC 1-Konformitätsverpflichtungen.
Bitte beachten Sie unsere Verpflichtung zum Datenschutz für weitere Details.
Fragen und Beschwerden:
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wir werden Ihren Anliegen nachgehen und umgehend darauf reagieren.
Serviceänderungen:
Wir nehmen möglicherweise Änderungen oder Aktualisierungen an unseren Diensten vor, sind jedoch stets bestrebt, eine gleichwertige oder verbesserte Dienstqualität bereitzustellen.
Geschäftsbedingungen:
Weitere Einzelheiten zu unseren Servicebedingungen finden Sie in unserer Servicebedingungen.
Bietet das Unternehmen Rabatt- oder Treueprogramme an?
Rabatt- und Treueprogramme:
Rabatt- und Treueprogramme werden automatisch über das Kontosystem an Kunden übertragen. Bitte registrieren Sie ein Konto auf der Website www.iguide.ai um an diesen Programmen teilzunehmen und Informationen darüber zu erhalten.
- Neukundenrabatte: Als Neukunde haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Einführungsrabatt für unsere Dienstleistungen. Dieser Rabatt wird auf Ihre erste Dienstleistung gewährt.
- Empfehlungsprogramm: Wenn Sie unsere Dienste an Freunde, Kollegen oder Geschäftspartner weiterempfehlen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Rabatt bei der Weiterempfehlung für den nächsten oder zukünftigen Dienst.
- Reguläre Anmeldung: Für Kunden, die regelmäßig einen langfristigen Service abonnieren, bieten wir eine Rabattrichtlinie für langfristige Abonnements an. Detaillierte Aktionsinformationen werden angezeigt, wenn Sie den Servicetyp und die Laufzeit auswählen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
- Spezielle Werbeprogramme: Verfolgen Sie Sonderaktionen und saisonale Rabatte, die wir sowohl neuen als auch bestehenden Kunden gelegentlich anbieten.
Handelsförderungsgemeinschaft:
Wir bieten Verbindungen und Unterstützung durch die Bemühungen des internen Teams von iGuide. Wir bemühen uns, eine Umgebung zu schaffen, in der Mitglieder und Partner miteinander in Kontakt treten können. Wenn Sie spezielle Anfragen oder eine große Arbeitsbelastung haben, die die Teilnahme mehrerer Parteien erfordert, können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Einzelpersonen und Unternehmen, die an unserer Community teilnehmen, bei der Suche nach Informationen zu unterstützen. Um der Community beizutreten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].
Kontakt und Support
Wie kann ich den Kundendienst des Unternehmens kontaktieren?
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wir werden Ihren Anliegen nachgehen und umgehend darauf reagieren.
Wie lautet die offizielle Website des Unternehmens?
Die offizielle Website des Unternehmens finden Sie unter: www.iguide.ai
Kann ich die physischen Standorte des Unternehmens besuchen?
Wenn Sie ein persönliches Treffen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter der folgenden Adresse [email protected] um ein Treffen zu vereinbaren.
Investitionen und Rekrutierung
Kann ich in das Unternehmen investieren?
Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse [email protected] um Informationen zu erhalten.
Gibt es im Unternehmen offene Stellen oder Karrieremöglichkeiten?
Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse [email protected] für ausführlichere Informationen.
Soziale Verantwortung
Beteiligt sich das Unternehmen an sozialen oder ökologischen Initiativen?
iGuide schätzt insbesondere unsere Verantwortung gegenüber dem Wohlstand unserer Gemeinschaft und der Umwelt. Wir sind bestrebt, im Rahmen unserer Kerngeschäftsaktivitäten positive Auswirkungen zu erzielen. Wir glauben, dass iGuide eine sozial verantwortliche und umweltbewusste Organisation werden muss.
Wir beteiligen uns aktiv an sozialen Initiativen und unterstützen aktiv wichtige Aktivitäten, die der lokalen Gemeinschaft zugute kommen. Wir erkennen die Bedeutung der ökologischen Nachhaltigkeit an und geben sozialen Initiativen und umweltfreundlichen Aktivitäten stets den Vorzug. Dazu gehört die Priorisierung der Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Kulturorganisationen, um Kampagnen zur Unterstützung der lokalen Gemeinschaft, kulturelle Programme und umweltfreundliche Geschäftsaktivitäten zu fördern.
Wir tragen auch aktiv dazu bei, das Bewusstsein und Verständnis für Kreislaufwirtschaft und nachhaltiges Wirtschaften zu stärken. Unser Engagement für soziale und ökologische Verantwortung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur und spiegelt unsere Grundwerte wider. Wir sind ständig bestrebt, unsere Wirkung zu verbessern und einen positiven Unterschied in der Welt zu machen.
Wie steht das Unternehmen zu Diversität und Inklusivität am Arbeitsplatz?
Bei iGuide setzen wir uns stark dafür ein, Vielfalt und Inklusivität am Arbeitsplatz zu fördern. Wir glauben, dass eine vielfältige und integrative Belegschaft nicht nur Innovation fördert, sondern auch ein bereichernderes und dynamischeres Arbeitsumfeld schafft. Unsere Ansichten zu diesen Grundsätzen lauten wie folgt:
Diversität: Wir sind aktiv bestrebt, eine vielfältige Belegschaft zu fördern, die unterschiedliche Hintergründe, Erfahrungen, Perspektiven und Ideen widerspiegelt. Wir legen Wert auf Vielfalt in Bezug auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten und viele andere Faktoren. Wir verstehen, dass Vielfalt eine Quelle der Stärke und Kreativität ist.
Inklusivität: Auch Inklusivität ist für uns von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört nicht nur, dass wir unterschiedliche Stimmen vertreten, sondern auch, dass sich jeder Einzelne respektiert, wertgeschätzt und ermutigt fühlt, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Wir fördern eine integrative Arbeitskultur, akzeptieren Unterschiede, unterstützen einen offenen Dialog und bieten gleiche Entwicklungs- und Aufstiegschancen.
Unsere Aktionen: Unser Engagement für Vielfalt und Inklusivität ist nicht nur leeres Gerede; es spiegelt sich in konkreten Taten wider. Wir haben viele Initiativen zur Förderung von Vielfalt und Inklusivität umgesetzt, wie zum Beispiel:
- Bereitstellung von Schulungen und Workshops zum Thema Vielfalt und Inklusivität für alle Mitglieder.
- Sicherstellung fairer und gleichberechtigter Einstellungs- und Beförderungsprozesse.
- Unterstützende Urlaubs- und Betreuungsregelungen während der Schwangerschaft und Elternschaft.
- Aktive Teilnahme an Initiativen und Gemeinschaftspartnerschaften zur Förderung von Vielfalt und Inklusivität in der Gesellschaft.
- Langfristiges Engagement:
Wir verstehen, dass die Förderung von Vielfalt und Inklusivität ein fortlaufender Prozess ist, und wir verbessern unsere Methoden und Richtlinien kontinuierlich. Wir werden weiterhin zuhören, lernen und uns anpassen, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder erfolgreich sein kann. Vielfalt und Inklusivität sind für uns nicht nur Schlagworte; sie sind grundlegende Werte, die unser Handeln und unsere Entscheidungen leiten. Wir glauben, dass wir durch die Achtung der Vielfalt und die Förderung von Inklusivität nicht nur einen gerechteren Arbeitsplatz schaffen, sondern auch zur Verbesserung unserer Gesellschaft als Ganzes beitragen.
Partner und Tochtergesellschaften
Verfügt das Unternehmen über Tochter- oder Schwestergesellschaften?
Nein, wir gründen keine abhängigen Einheiten oder Tochtergesellschaften. Wir glauben, dass schlanke, fokussierte Unternehmen sowie datengesteuertes und flexibles Management uns dabei helfen werden, ein zuverlässiges, hochinnovatives Unternehmen aufzubauen, das seinen Kunden hervorragende Produkt- und Serviceerlebnisse bieten kann.
Kann ich Lieferant oder Partner des Unternehmens werden?
Wir sind offen für eine Zusammenarbeit und suchen kontinuierlich nach geeigneten Partnern, um die Mission der technologischen Innovation, der Servicestandardisierung und der kulturellen Bindung auf der Grundlage der Grundsätze von Transparenz, Vielfalt und nachhaltiger Entwicklung zu verwirklichen.
Nachfolgend finden Sie eine kurze Beschreibung potenzieller Lieferanten- oder Partnerprofile, mit denen wir Kontakt aufnehmen möchten:
Technologiepartner: Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen, um die iGuide-Plattform zu verbessern und zu erweitern, gemeinsam das Benutzererlebnis zu verbessern und innovative Funktionen zu entwickeln.
Reise- und Transportpartner: Partner sind lokale Reisebüros, Tourunternehmen oder Hoteldienstleister, Transportanbieter, um gemeinsam umfassende, nahtlose, kreisförmige und nachhaltige Reisedienste bereitzustellen.
Partner für Immobilien, Investitionen, Finanzen und Versicherungen: Immobilienmakler oder Immobilienentwickler bieten Informationen und entsprechende Dienstleistungen rund um Immobilien in Vietnam. Finanzinstitute und Versicherungen bieten entsprechende Dienstleistungen an.
Kulturelle und kommunale Partner: Bilden Sie Allianzen mit Kulturorganisationen, Museen und lokalen Gemeindegruppen, um das kulturelle Verständnis und den Zusammenhalt zu fördern. Arbeiten Sie außerdem mit Organisationen zusammen, die Initiativen zum Aufbau von Gemeinden unterstützen.
Nachhaltige und ökologische Partner: Arbeiten Sie mit Umweltorganisationen und nachhaltigen Unternehmen zusammen, um umweltfreundliche Aktivitäten und nachhaltigen Tourismus zu fördern. Arbeiten Sie mit Lieferanten umweltfreundlicher Produkte und umweltfreundlichen Unterkunftsanbietern zusammen.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder unser Partner werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte [email protected]
Wie kann ich Lieferant oder Partner des Unternehmens werden?
Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Partnerschaft mit uns. Um Lieferant oder Partner des Unternehmens zu werden, können Sie folgende Schritte unternehmen:
- Kontaktieren Sie uns: Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Sie können Ihren Vorschlag vorstellen oder detaillierte Informationen zur Zusammenarbeit anfordern.
- Überprüfen Sie die Vorschläge: Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir Ihren Vorschlag sorgfältig prüfen und bewerten. Dies kann die Überprüfung der technischen Anforderungen, der Qualität und der Übereinstimmung mit unseren Zielen und Werten umfassen.
- Austausch und Vereinbarungen: Wenn Ihr Vorschlag geeignet ist und Potenzial hat, werden wir Sie bald kontaktieren und im Detail besprechen, bei was wir zusammenarbeiten können. Nach diesem Zeitraum werden beide Parteien die Bedingungen austauschen und vereinbaren, um mit der Unterzeichnung von Verträgen oder Kooperationsvereinbarungen fortzufahren.
- Unterzeichnung von Verträgen oder Vereinbarungen: Nachdem die Einzelheiten vereinbart und genehmigt wurden, unterzeichnen wir einen formellen Vertrag oder eine Vereinbarung.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Partnerschaftsmöglichkeiten und haben ein offenes Ohr für die Vorschläge potenzieller Partner. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen.
Sicherheit und Datenschutz
Wie geht das Unternehmen mit Datenschutz und Datensicherheit um?
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Datenschutz unserer Kunden und Partner. So gehen wir damit um:
- Strenge Vorschriften: Wir wenden strenge Regeln für Informationssicherheit und Datenschutz an. Alle unsere Mitarbeiter und Partner halten sich an die Datenschutzbestimmungen.
- Datensicherheit: Zum Schutz der Kundendaten nutzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen. Dazu gehören Datenverschlüsselung, regelmäßige Kontrollen und Verifizierungen sowie ein striktes Zugriffsmanagement.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir halten uns an alle Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz. So stellen wir sicher, dass wir immer die folgenden Bestimmungen einhalten:Über uns - Details zu iGuide