가격 및 지불 규정
1. 일반 조항
iGuide.ai에서 제공되는 모든 서비스는 결제 중개자가 제공하는 결제 서비스를 통해 온라인으로 결제됩니다.
결제 내용: (i) 고객/파트너 이름; (ii) 서비스 유형/요청 …..; (iii) 결제 유형(보증금, 지불…).
iGuide는 (i) 상기 결제수신계좌번호를 변경 또는 보완할 권리 및/또는 (ii) 결제실행절차를 변경 또는 보완하고 이를 고객에게 사전에 통지할 권리를 갖습니다./ 서면으로 또는 당사 웹사이트에 게시하여 파트너에게 알립니다.
2. 서비스 가격
주문 시 제공한 모든 세부 정보(이름, 식별 정보, 연락처 세부 정보, 지불 세부 정보 및 날짜 등)가 정확하고 완전함을 확인합니다. 실수로 잘못된 세부 정보를 제공한 경우 당사에 알려주십시오. 당사는 주문에 필요한 변경을 도와드리겠습니다. 그러나 공급업체가 이를 허용할 것이라고 보장할 수 없으며, 특히 이러한 변경으로 인해 식별 정보가 변경될 수 있는 경우 더욱 그렇습니다.
당사는 광범위한 지원 서비스, 여행 상품을 광고하며 광고된 가격이 정확하도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 오류가 가끔 발생합니다. 오류가 명백하다면 당사는 귀하의 예약을 취소하거나 가격을 변경할 권리가 있습니다(귀하의 동의 하에). 이 경우 귀하에게 연락드리겠습니다.
3. 서비스 예약 프로세스
예약이 완료되면 당사로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. 예약 확인 이메일의 세부 정보를 확인하고 세부 정보가 올바르지 않은 경우 즉시 당사에 연락하는 데 동의합니다. 아래의 관련 섹션에서는 iGuide가 웹사이트에서 제공하는 서비스에 대한 자세한 내용을 제공합니다.
귀하의 서비스 주문에 iGuide.ai 주문 번호를 할당합니다. 서비스 주문에 대해 문의할 때 iGuide.ai 주문 번호를 지정하면 요청을 더 빨리 처리할 수 있습니다.
당사에 주문할 때 다음 사항을 준수하지 마십시오.
- 유효하지 않은 카드/은행 계좌를 사용하거나 사용 권한이 없는 카드/은행 계좌를 사용하는 경우.
- 다른 사람을 사칭하거나, 다른 사람과의 신분이나 관계를 허위로 표현하지 마십시오.
- 법률, 규정 또는 법적 요구 사항을 위반합니다.
모든 주문은 주문 시점에 제품 또는 서비스의 가용성에 따라 달라집니다. 당사는 웹사이트가 최신 상태로 유지되도록 노력하지만, 당사 웹사이트의 제품 또는 서비스가 주문 시점에 사용 가능할 것이라고 보장하지는 않습니다. 귀하가 주문하려고 시도한 제품 또는 서비스가 어떤 이유로든 사용할 수 없는 경우 최대한 빨리 알려드립니다.
4. 지불 및 지불 통화
서비스 또는 여행 상품을 예약할 때, 당사는 예약 과정에서 귀하에게 지불 조건을 설명합니다. 일부 주문은 서비스를 제공하기 전에 온라인으로 미리 지불해야 하는 반면, 다른 주문은 서비스 또는 여행 상품을 사용할 때(예: 호텔에 체크인할 때) 지불해야 합니다. 예약 조건에 따라 전액을 지불하지 않으면 기본이 되며 당사는 귀하의 예약을 즉시 취소할 수 있습니다.
환율은 베트남 상업 은행에서 제시한 환율을 기준으로 웹사이트에서 서비스에 등록할 때 계산됩니다. 온라인으로 결제하는 경우 결제 페이지에 표시된 정확한 금액을 지불합니다. 그러나 다른 통화로 결제하려는 경우 지불하는 계좌 제공자가 대체 통화 환율을 사용할 수 있으며 해당 환율을 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 계좌 제공자가 국제 결제에 대해 수수료를 청구할 수도 있습니다. 지원 서비스 또는 여행 상품을 사용할 때(예: 호텔에 체크인할 때) 지불하는 경우 예약 시점과 결제 시점 사이에 환율이 변경되었을 수 있음을 인정합니다.
결제에 문제가 있는 경우 재결제를 하지 마십시오. 본 약관의 섹션 1에 있는 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 주문이 성공적으로 처리되었는지 확인하십시오.
다른 방법을 사용하기로 동의하지 않는 한, 환불은 원래 결제 방법으로 반환됩니다. 환불 거래가 처리되는 날짜는 귀하의 계정 제공자에 따라 달라집니다.
당사는 귀하의 개인정보 및 결제정보의 보안을 매우 중요하게 생각하며, 귀하의 정보가 안전하게 보호되도록 조치를 취하고 있습니다.