Pozdrav z iGuide.ai

Vitajte na iGuide.ai, modernej cestovateľskej platforme, ktorá využíva pokročilú umelú inteligenciu, starostlivo navrhnutú tak, aby zlepšila váš zážitok z cestovania vo Vietname. Sme hrdí na to, že vám môžeme ponúknuť komplexné, spoľahlivé, aktuálne a viacjazyčné informácie spolu s pútavými príbehmi a hlbokými znalosťami o kultúre, histórii a ľuďoch Vietnamu.

Naša misia

iGuide.ai je vytvorený s cieľom stať sa nepostrádateľným spoločníkom pre každého cestovateľa a miestneho obyvateľa. Zaviazali sme sa poskytovať komplexné informácie a riešenia pre všetky potreby cestovania, prieskumu alebo urovnania vo Vietname, od prispôsobených cestovných itinerárov a aktualizácií v reálnom čase až po bezproblémovú cestovnú logistiku a právnu podporu.

Naša vízia

Naším cieľom je stať sa vedúcou cestovateľskou platformou nielen vo Vietname, ale aj na celom svete. Dúfame, že s iGuide.ai vám poskytneme úžasné cestovateľské zážitky, ktoré vám pomôžu objaviť a zamilovať si Vietnam ako nikdy predtým.

Čo nás odlišuje

1. Pokročilá umelá inteligencia:Používame pokročilé technológie AI na analýzu a poskytovanie presných, spoľahlivých a aktuálnych informácií pre používateľov. Už žiadne pochybnosti o správnosti informácií.
2. Komplexné informácie – viacjazyčné:Vďaka možnosti podpory viacerých jazykov zaisťujeme, že budete mať vždy potrebné informácie bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzate.
3. Personalizované skúsenosti:iGuide.ai ponúka prispôsobené zážitky od návrhov, odporúčaných informácií, príbehov na čítanie až po navrhovanie prispôsobených cestovných itinerárov, ktoré vyhovujú preferenciám a potrebám každého používateľa.
4. Komplexná podpora:Od cestovných informácií, právnej podpory až po služby následnej starostlivosti, sme vždy pripravení podporiť vás kedykoľvek a kdekoľvek.

Kontaktujte nás

Vždy vás počúvame a sme pripravení vás podporiť. Kontaktujte nás pre ďalšie podrobnosti alebo získajte podporu od tímu iGuide.ai na adrese:

• Webstránka: www.iguide.ai
• iGuide akciová spoločnosť
• Daňové registračné číslo 0110496856 v Hanoji, Vietnam.
  V prípade, že sa potrebujete stretnúť osobne alebo potrebujete ďalšie opravy/informácie, dajte mi prosím vedieť na nižšie uvedenej adrese [email protected]. Budeme vás kontaktovať a odpovedať čo najskôr!

Často kladené otázky

Prehľad spoločnosti

Predstavenie spoločnosti

iGuide akciová spoločnosť bola založená v roku 2023 s medzinárodným názvom iGuide akciová spoločnosť, daňové registračné číslo 0110496856 v Hanoji, Vietnam.

Aké je poslanie spoločnosti?

iGuide je komplexná informačná platforma, ktorá poskytuje rôzne služby pre cestovanie, bývanie a investície vo Vietname. Snahou o technologickú inováciu, štandardizáciu, rešpektovanie rozmanitosti a prepájanie kultúr prispieva iGuide k rozvoju ekonomiky a budovaniu krásneho Vietnamu.

Aká je vízia spoločnosti?

Do roku 2029 chce byť iGuide uznávaná ako technologická platforma ponúkajúca najlepšiu používateľskú skúsenosť, ktorá pomáha zákazníkom užívať si čas cestovania, života a investovania vo Vietname.

Aké sú základné hodnoty spoločnosti?

1. Transparentný prístup k informáciám
2. Komplexná podpora kombinovaná s neustálym vzdelávaním
3. Rozmanitosť zaisťujúca harmóniu
4. Rešpektovanie súkromia a odlišností
5. Trvalo udržateľný rozvoj spojený s komunitou
6. Produkty a služby

Aké produkty alebo služby spoločnosť poskytuje?

V decembri 2023 bol spustený prvý produkt na platforme iGuide, služby právneho asistenta iGuide. Služby právneho asistenta iGuide sú služby právneho asistenta pre jednotlivcov alebo organizácie pri cestovaní, živote a investovaní vo Vietname. Cieľom iGuide Legal Assistant Services je poskytovať komplexnú, nepretržitú a na mieste nezávislú podporu spojením sily umelej inteligencie s právnymi expertízami vo Vietname, ktoré poskytujú právni experti a špecialisti na právnu podporu.

V roku 2025 sa očakáva, že platforma iGuide spustí 3 služby: iGuide Transport, iGuide Accommodation a iGuide Entertainment.

Aké sú zásady spoločnosti?

Zásady zabezpečujúce spokojnosť zákazníkov so službami právneho asistenta iGuide:

1. Zabezpečenie spokojnosti:Sľubujeme, že vám poskytneme kvalitné služby právneho asistenta, ktoré vyhovujú vašim potrebám. Ak nie ste úplne spokojní s našimi službami, budeme s vami spolupracovať na vyriešení vašich problémov a vynaložíme maximálne úsilie na vyriešenie akýchkoľvek problémov, ktoré vás zanechajú nespokojnými.
2. Pravidlá pre vrátenie platby:V závislosti od konkrétnych okolností a charakteru služby vám vrátime celú sumu alebo jej časť. Žiadosti o vrátenie platby musia byť odoslané do 24 hodín po dokončení služby.
3. Storno podmienky:Ak potrebujete službu zrušiť, ihneď nás o tom informujte na adrese [email protected] v závislosti od konkrétnych okolností a povahy služby vám môže byť vrátená časť alebo celá suma.
4. Zabezpečenie kvality služieb:Vždy sa snažíme poskytovať kvalitné a efektívne administratívne a právne poradenstvo. Zabezpečujeme, aby bol pokrok monitorovaný a efektívnosť bola neustále vyhodnocovaná našimi odborníkmi na právne poradenstvo. Spolupracujeme so špecializovanými partnermi na poskytovaní komplexných riešení na podporu hlbokých právnych postupov pre zákazníkov.
5. Vždy vítame spätnú väzbu od zákazníkov na zlepšenie a zvýšenie kvality našich služieb. Prípadnú spätnú väzbu pošlite na adresu [email protected]

Bezpečnosť údajov a ochrana osobných údajov:

Veľmi si ceníme súkromie a bezpečnosť údajov. Všetky informácie zdieľané s našimi právnymi asistentmi sú prísne dôverné. Náš systém je postavený na platformách poskytovaných renomovanými poskytovateľmi, ktorí získali celosvetovo uznávané certifikácie a licencie na dodržiavanie súladu s ochranou osobných údajov, ako napríklad ISO 27017 pre cloudovú bezpečnosť a ISO 27701 pre správu informácií o súkromí, Visa Cardholder Information Security Program, MasterCard Data Protection in the Real World program a vyhlásenie Amerického inštitútu certifikovaných verejných účtovníkov o štandardoch pre atestačné zákazky č. 18 záväzkoch na dodržiavanie SOC 1.
Pozrite si prosím naše Záväzok ochrany údajov pre viac podrobností.

Otázky a sťažnosti:

Ak máte akékoľvek otázky alebo sťažnosti, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory na adrese [email protected]. Vaše obavy prešetríme a okamžite na ne odpovieme.

Úpravy služby:

Môžeme vykonávať zmeny alebo aktualizácie našich služieb, ale vždy sa budeme snažiť poskytovať rovnakú alebo lepšiu kvalitu služieb.

Podmienky:

Viac podrobností o podmienkach našich služieb nájdete v našom Zmluvné podmienky.

Ponúka spoločnosť nejaké zľavové programy alebo vernostné programy?

Zľavové a vernostné programy:

Zľavové a vernostné programy sa automaticky prenášajú na zákazníkov prostredníctvom účtovného systému. Zaregistrujte si účet na webovej stránke www.iguide.ai zúčastniť sa a dostávať informácie o týchto programoch.

1. Zľavy pre nových zákazníkov: Ako nový zákazník môžete mať nárok na uvádzaciu zľavu na naše služby. Táto zľava sa uplatní na vašu prvú službu.
2. Program odporúčaní: Ak odporúčate naše služby priateľom, kolegom alebo obchodným partnerom, môžete mať nárok na zľavu pri odporúčaní ďalšej služby alebo budúcej služby.
3. Pravidelné prihlasovanie: Pre zákazníkov, ktorí sa pravidelne prihlasujú na dlhodobé služby, ponúkame dlhodobú politiku zliav pri registrácii. Keď si vyberiete typ služby a termín, ktorý vyhovuje vašim potrebám, zobrazia sa podrobné propagačné informácie.
4. Špeciálne propagačné programy: Sledujte špeciálne akcie a sezónne zľavy, ktoré príležitostne ponúkame novým aj existujúcim zákazníkom.

Komunita propagácie obchodu:

Poskytujeme prepojenia a podporu zo snáh interného tímu iGuide, snažíme sa vytvárať prostredie, ktoré pomáha členom, partnerom spojiť sa navzájom. Ak máte špecifické požiadavky alebo veľké pracovné zaťaženie, ktoré si vyžaduje účasť viacerých strán, môžeme s vami spolupracovať na podpore hľadania informácií jednotlivcom, spoločnostiam zapojeným do našej komunity. Ak sa chcete pripojiť ku komunite, kontaktujte nás na adrese: [email protected].

Kontakt a podpora

Ako môžem kontaktovať oddelenie zákazníckej podpory spoločnosti?

Ak máte akékoľvek otázky alebo sťažnosti, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory na adrese [email protected]. Preskúmame a okamžite odpovieme na vaše obavy.

Aká je oficiálna stránka spoločnosti?

Oficiálna webová stránka spoločnosti sa nachádza na adrese: www.iguide.ai

Môžem navštíviť fyzické miesta spoločnosti?

Ak sa potrebujete stretnúť osobne, kontaktujte nás vopred na nižšie uvedenej adrese [email protected] dohodnúť stretnutie.

Investície a nábor

Môžem investovať do spoločnosti?

Kontaktujte nás prosím na nasledujúcej adrese [email protected] prijímať informácie.

Má spoločnosť nejaké pracovné pozície alebo kariérne príležitosti?

Kontaktujte nás na nasledujúcej adrese [email protected] pre podrobnejšie informácie.

Spoločenská zodpovednosť

Zúčastňuje sa spoločnosť na nejakých sociálnych alebo environmentálnych iniciatívach?

iGuide si mimoriadne váži našu zodpovednosť za prosperitu našej komunity a životného prostredia. Zaviazali sme sa vytvárať pozitívne vplyvy v rámci našich hlavných obchodných aktivít. Veríme, že iGuide sa musí stať sociálne zodpovednou a ekologicky uvedomelou organizáciou.

Aktívne sa zapájame do spoločenských iniciatív a aktívne podporujeme dôležité aktivity, ktoré prispievajú k miestnej komunite. Uvedomujeme si dôležitosť trvalej udržateľnosti životného prostredia a vždy uprednostňujeme sociálne iniciatívy a aktivity šetrné k životnému prostrediu. Patrí medzi ne uprednostňovanie spolupráce s miestnymi podnikmi a kultúrnymi organizáciami s cieľom propagovať kampane na podporu miestnej komunity, kultúrne programy a podnikateľské aktivity šetrné k životnému prostrediu.

Aktívne tiež prispievame k zvyšovaniu povedomia a chápania obehových a udržateľných ekonomík. Náš záväzok k sociálnej a environmentálnej zodpovednosti je základnou súčasťou našej firemnej kultúry a odráža naše základné hodnoty. Neustále sa snažíme zlepšovať náš vplyv a snažíme sa dosiahnuť pozitívnu zmenu vo svete.

Aký je pohľad spoločnosti na diverzitu a inkluzívnosť na pracovisku?

V iGuide sme pevne odhodlaní podporovať rozmanitosť a inkluzívnosť na pracovisku. Veríme, že rôznorodá a inkluzívna pracovná sila nielen podporuje inovácie, ale vytvára aj obohacujúcejšie a dynamickejšie pracovné prostredie. Naše názory na tieto princípy sú nasledovné:

Rozmanitosť: Aktívne sa snažíme vychovávať rôznorodú pracovnú silu, ktorá odráža viaceré pozadia, skúsenosti, perspektívy a nápady. Ceníme si rôznorodosť rasy, etnickej príslušnosti, pohlavia, sexuálnej orientácie, veku, schopností a mnohých ďalších faktorov. Chápeme, že rozmanitosť je zdrojom sily a kreativity.

Inkluzívnosť: Rozhodujúca je pre nás aj inkluzivita. To zahŕňa nielen zastupovanie rôznych hlasov, ale aj zabezpečenie toho, aby sa každý jednotlivec cítil rešpektovaný, oceňovaný a oprávnený prispievať k svojmu plnému potenciálu. Podporujeme inkluzívnu pracovnú kultúru, prijímame rozdiely, podporujeme otvorený dialóg a poskytujeme rovnaké príležitosti na rozvoj a napredovanie.

Naše akcie: Náš záväzok k rozmanitosti a inkluzívnosti nie sú len prázdne slová; odráža sa v konkrétnych činoch. Zaviedli sme mnoho iniciatív na podporu rozmanitosti a inkluzívnosti, ako napríklad:

1. Poskytovanie školení o rozmanitosti a inkluzívnosti a workshopov pre všetkých členov.
2. Zabezpečenie spravodlivých a rovnakých procesov náboru a povýšenia.
3. Podpora dovolenky a starostlivosti o deti počas tehotenstva a rodičovstva.
4. Aktívne sa zapájať do iniciatív a komunitných partnerstiev na podporu rozmanitosti a inkluzívnosti v spoločnosti.
5. Dlhodobý záväzok:

Chápeme, že propagácia rozmanitosti a inkluzivity je neustála cesta, a neustále zlepšujeme naše metódy a zásady. Budeme aj naďalej počúvať, učiť sa a prispôsobovať sa, aby sme vytvorili pracovné prostredie, v ktorom môže prosperovať každý. Rozmanitosť a inkluzivita pre nás nie sú len módne slová; sú to základné hodnoty, ktoré riadia naše činy a rozhodnutia. Veríme, že rešpektovaním rozmanitosti a podporou inkluzívnosti vytvárame nielen spravodlivejšie pracovisko, ale prispievame aj k zlepšovaniu našej spoločnosti ako celku.

Partneri a dcérske spoločnosti

Má spoločnosť nejaké dcérske spoločnosti alebo sesterské spoločnosti?

Nie, nezakladáme závislé jednotky ani dcérske spoločnosti. Veríme, že štíhle, sústredené podniky, dátovo orientované a flexibilné riadenie nám pomôže vybudovať spoľahlivú, vysoko inovatívnu spoločnosť, ktorá dokáže zákazníkom poskytnúť vynikajúce produkty a služby.

Môžem sa stať dodávateľom alebo partnerom spoločnosti?

Sme otvorení spolupráci a neustále hľadáme vhodných partnerov na realizáciu poslania technologických inovácií, štandardizácie služieb a kultúrnych väzieb na princípoch transparentnosti, diverzity a trvalo udržateľného rozvoja.

Nižšie je uvedený stručný popis profilov potenciálnych dodávateľov alebo partnerov, s ktorými sa chceme spojiť:

Technologickí partneri: Tešíme sa na spoluprácu s technologickými spoločnosťami pri zlepšovaní a rozširovaní platformy iGuide, spoločne s cieľom zlepšiť používateľské skúsenosti a vyvinúť inovatívne funkcie.

Cestovní a prepravní partneri: Partnermi sú miestne cestovné kancelárie, cestovné kancelárie alebo poskytovatelia hotelových služieb, poskytovatelia dopravy, ktorí spoločne poskytujú komplexné, bezproblémové, okružné a udržateľné cestovné služby.

Realitní, investiční, finanční a poisťovací partneri: Realitní agenti alebo developeri nehnuteľností na poskytovanie informácií a súvisiacich služieb súvisiacich s nehnuteľnosťami vo Vietname. Finančné organizácie, poistenie na poskytovanie súvisiacich služieb.

Kultúrni a komunitní partneri: Vytvárajte spojenectvá s kultúrnymi organizáciami, múzeami a miestnymi komunitnými skupinami na podporu kultúrneho porozumenia a spájania. Rovnako ako spolupráca s organizáciami, ktoré podporujú iniciatívy na budovanie komunity.

Trvalo udržateľní a environmentálni partneri: Spolupracujte s environmentálnymi organizáciami a trvalo udržateľnými podnikmi na podpore aktivít šetrných k životnému prostrediu a trvalo udržateľného cestovného ruchu. Spolupracujte s dodávateľmi ekologických produktov a poskytovateľmi ekologického ubytovania.

Ak chcete zistiť viac informácií alebo sa stať našim partnerom, kontaktujte nás [email protected]

Ako sa môžem stať dodávateľom alebo partnerom spoločnosti?

Vítame váš záujem o partnerstvo s nami. Ak sa chcete stať dodávateľom alebo partnerom spoločnosti, môžete vykonať nasledujúce kroky:

1. Kontaktujte nás: Kontaktujte nás prosím na [email protected]. Môžete prezentovať svoj návrh alebo požiadať o podrobné informácie o spolupráci.
2. Skontrolujte návrhy: Akonáhle dostaneme vaše informácie, váš návrh starostlivo skontrolujeme a vyhodnotíme. To môže zahŕňať kontrolu technických požiadaviek, kvality a súladu s našimi cieľmi a hodnotami.
3. Výmeny a dohody: Ak je váš návrh vhodný a má potenciál, čoskoro vás budeme kontaktovať a podrobne preberieme, na čom môžeme spolupracovať. Po uplynutí tejto doby si obe strany vymenia a dohodnú sa na podmienkach, aby mohli pokračovať v podpisovaní zmlúv alebo dohôd o spolupráci.
4. Podpisovanie zmlúv alebo dohôd: Po odsúhlasení a schválení podrobností podpíšeme formálnu zmluvu alebo dohodu.

Neustále hľadáme nové možnosti partnerstva a sme pripravení počúvať, zvážiť návrhy od potenciálnych partnerov. Vážime si váš záujem a tešíme sa na budúcu spoluprácu.

Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

Ako spoločnosť rieši súkromie a bezpečnosť údajov?

Veľký dôraz kladieme na bezpečnosť a súkromie údajov zákazníkov a partnerov. Takto to riešime:

1. Prísne predpisy: Uplatňujeme prísne pravidlá bezpečnosti informácií a ochrany osobných údajov. Všetci naši zamestnanci a partneri dodržiavajú predpisy o bezpečnosti údajov.
2. Bezpečnosť údajov: Na ochranu údajov zákazníkov používame moderné bezpečnostné opatrenia. To zahŕňa šifrovanie údajov, pravidelné kontroly a overovanie a prísne riadenie prístupu.
3. Súlad s právnymi predpismi: Dodržiavame všetky zákony a nariadenia týkajúce sa bezpečnosti údajov a súkromia. To zaisťuje, že vždy dodržiavame O nás – Podrobnosti o iGuide